Koliko košta izrada sajta za malu firmu?

Sajt male firme ima dve cene: koliko košta izrada i koliko košta da sajt radi iz godine u godinu. Veći deo godišnjih troškova možete da proverite unapred: platforme objavljuju cene paketa, RNIDS naknadu za .rs domen, a cenu hostinga i održavanja tražite od izvođača u pisanom obliku. Cena izrade zavisi od toga šta tačno tražite, a to se retko zapisuje.

Ukratko

• Ponude se razlikuju jer „sajt“ može da bude prezentacija od tri strane ili sistem za zakazivanje. Fiksna cena ima smisla tek uz pisanu specifikaciju.
• Veći deo godišnjih troškova možete da proverite unapred. Na primer, sajt na Squarespace paketu od 12 USD mesečno košta 144 USD godišnje, odnosno 172,80 USD sa PDV-om ako PDV ne možete da odbijete, plus domen; izrada i održavanje idu po ponudi.
• Internet prodavnica plaća proviziju na svaku prodaju, pa njen trošak raste zajedno sa prometom.
• Pitajte da li ponuda obuhvata tekstove, fotografije, politiku privatnosti, obuku, izmene posle objave i prelazak kod drugog izvođača. Ako ne obuhvata, to plaćate posebno.
• Domen, hosting i administratorski nalozi treba da glase na vašu firmu pre nego što bilo šta platite.

Prema istraživanju Republičkog zavoda za statistiku o upotrebi IKT-a u preduzećima iz 2026. godine, sajt ima 85,8% preduzeća, naspram 84,6% godinu ranije (RZS, oktobar 2026). Među malim preduzećima taj udeo je 83,2% (RZS, oktobar 2026).

Srbija je tu iznad proseka EU. Po podacima Eurostata za 2025. godinu, koji obuhvataju preduzeća sa 10 i više zaposlenih, sajt je imalo 81,5% malih preduzeća (10 do 49 zaposlenih) u Srbiji, naspram 76,7% u EU (Eurostat, februar 2026). Eurostatov podatak je za 2025. godinu, a RZS-ov iz istraživanja za 2026. godinu.

Ako već imate sajt i želite da znate šta ga koči, krenite od teksta o tome šta proverava analiza sajta.

Zašto se ponude za izradu sajta toliko razlikuju

Cene se toliko razlikuju jer reč „sajt“ nema utvrđenu veličinu. Jednoj firmi to znači tri strane sa radnim vremenom, cenama i brojem telefona. Drugoj znači online zakazivanje sa rasporedom zaposlenih, podsetnicima i plaćanjem karticom. Obe traže „sajt“ i obe dobiju cenu.

Kada obim posla nije zapisan, svaki izvođač računa cenu za sajt koji sam zamišlja. Jedan računa gotov šablon sa vašim logom. Drugi računa dizajn po meri, pisanje tekstova i povezivanje sa programom za zakazivanje. Cene su daleko jedna od druge jer opisuju dva različita posla.

Zato prvo opišite posao, pa tek onda tražite cenu. Spisak strana, funkcije svake strane i dogovor o tome ko piše tekstove dovoljni su da dve ponude postanu uporedive. Ostalo je u odeljku šta treba da piše u specifikaciji.

Jednokratni i godišnji troškovi

Neke troškove plaćate jednom, na početku. Drugi se vraćaju svakog meseca ili svake godine, dok god sajt radi. Tabela koristi cene koje provajderi sami objavljuju, zaključno sa oktobrom 2026. godine.

Primer, po objavljenim cenama iz oktobra 2026. godine: sajt na Squarespace paketu od 12 USD mesečno, uz godišnje plaćanje, košta 144 USD godišnje, a sa PDV-om od 20% 172,80 USD, za firmu koja PDV ne može da odbije (Squarespace, oktobar 2026). Prodavnica na Shopify paketu Basic košta 348 USD godišnje, sa PDV-om 417,60 USD, pre provizija na prodaju (Shopify, oktobar 2026).

Za .rs domen ovlašćeni registar plaća RNIDS-u 1.700 dinara, sa PDV-om 2.040 dinara, a vaša cena kod registra je viša. Izrada, hosting i održavanje dolaze na to, po ceni iz ponude.

Plaćanje iz meseca u mesec je skuplje: isti Squarespace paket tada košta 228 USD godišnje, a Shopify Basic 468 USD, oba bez PDV-a.

Google profil firme prikazuje se u Google pretrazi i na Google mapama, besplatan je, a tamo gde je ta funkcija dostupna može da prima i rezervacije (Google, oktobar 2026). Ako vam je najvažnije da vas mušterije nađu i zakažu, napravite ga bez obzira na budžet za sajt.

Cena domena (.rs i .com)

RNIDS, organizacija koja vodi registar .rs domena, naplaćuje 1.700 dinara po domenu godišnje, plus PDV (RNIDS, oktobar 2026). Taj iznos plaća ovlašćeni registar, firma preko koje registrujete domen, pa to nije cena za krajnjeg kupca.

Ovlašćeni registri na naknadu dodaju svoju maržu, pa se zato cene razlikuju od registra do registra. Kada upoređujete, gledajte cenu obnove, a ne samo prve godine.

Kod .com domena naknada koju naplaćuje Verisign, kompanija koja vodi registar .com domena, raste sa 10,26 na 10,97 USD godišnje od 1. novembra 2026. godine, prema pisanju sajta Domain Incite (Domain Incite, oktobar 2026). Ovlašćeni registri na to dodaju 0,20 USD za ICANN i svoju maržu.

Cene u dolarima i PDV

Squarespace i Shopify objavljuju cene u dolarima, bez PDV-a. Na tu cenu dolazi i PDV, čija je opšta stopa 20% (Zakon o PDV-u, član 23), a iznos u dinarima zavisi od kursa na dan plaćanja.

Da li PDV obračunava strana firma na računu ili ga obračunavate vi kao primalac usluge zavisi od vašeg poreskog statusa. Pre nego što izaberete paket, pitajte knjigovođu koliko ćete ukupno platiti.

Platforma, šablon ili sajt po meri

Sajt male firme možete da dobijete na tri načina i svaki prebacuje trošak na drugo mesto.

• Platforma za samostalnu izradu, kao što su Wix, Squarespace ili Shopify, iznajmljuje vam gotov sistem. Plaćate mesečno ili godišnje, sajt menjate sami i radite u okviru onoga što platforma nudi.
• Šablon je gotov dizajn, najčešće za WordPress, postavljen na hosting koji zakupljujete. Na početku je jeftiniji od izrade po meri, ali neko mora redovno da ažurira softver.
• Sajt po meri se dizajnira i pravi za vašu firmu. Na početku košta više i prati način na koji već radite.

Kada je platforma pravi izbor

Platforma je dobar izbor kada sajt treba da informiše i da bude pronađen. Odgovara vam u ovim slučajevima:

• treba vam nekoliko strana, na primer usluge, cene, radno vreme i kontakt;
• izmene radite sami ili ih radi neko iz firme;
• funkcije platforme za zakazivanje ili prodaju pokrivaju ono što nudite;
• želite da proverite da li online prodaja ima smisla pre veće investicije.

U tim slučajevima profesionalan izgled obično može da se postigne i dobrim šablonom, bez dizajna po meri. Novac je bolje uložiti u jasne tekstove i dobre fotografije.

Ono po čemu mušterije biraju firmu uglavnom je jednostavno. U anketi kompanije BrightLocal iz 2026. godine, sprovedenoj među 1.227 potrošača u SAD, tri najčešća razloga pri izboru lokalne firme kojoj će se javiti bila su jasne i potpune informacije (32%), najviše ili najbolje recenzije (30%) i jasne cene ili ponuda (29%) (BrightLocal, jul 2026). Anketa je rađena u SAD, pa ne opisuje direktno kupce u Srbiji.

Ako birate platformu za prodaju, prvo proverite koje načine plaćanja možete da koristite kao firma iz Srbije. Od toga zavisi i koju proviziju ćete plaćati.

Kada se isplati sajt po meri

Izrada po meri vredi svoje cene kada sajt mora da prati način na koji firma radi: zakazivanje vezano za raspored zaposlenih, ponude sastavljene iz podataka o poslu, zalihe usklađene sa kasom ili veza sa programom koji već koristite.

Online je 2025. godine prodavalo 28,8% preduzeća obuhvaćenih istraživanjem RZS-a (RZS, oktobar 2026), a među malim preduzećima 27,7% (Biznis.rs, oktobar 2026).

Sajt po meri može da se isplati i prodavnici kojoj online promet raste. Ona i dalje plaća proviziju za svako plaćanje karticom, ali ne i proviziju platforme povrh toga, kao što je 2% na prodaju kod Squarespace paketa Basic ili Shopify-jev dodatni procenat uz platni servis treće strane. Tu uštedu uporedite sa cenom izrade i održavanja.

Kod sajta po meri zavisite od onoga ko ga održava. Zato su pitanja o vlasništvu iz liste za poređenje ponuda tu još važnija.

Troškovi koji se često ne pominju u ponudi

Ponuda može da bude tačna, a da ipak ne pomene troškove koje ćete platiti kasnije. Pre potpisivanja proverite da li ponuda pominje svaku od ovih stavki.

Tekstovi i fotografije

Svakoj strani trebaju tekst i slike, a neko mora da ih pripremi. Ako ponuda podrazumeva da ih dajete vi, objava sajta čeka na vas. Pitajte da li su pisanje tekstova i fotografisanje uključeni i šta se dešava sa rokom ako materijal kasni.

Provizije koje rastu sa prodajom

Uzmimo prodavnicu koja mesečno proda robe za 5.000 USD kroz 100 porudžbina. Ako koristi platni servis treće strane, Shopify na paketu Basic uzima dodatnih 2%, odnosno 100 USD mesečno, pored provizije koju naplaćuje taj servis.

Shopify Payments, Shopify-jev sopstveni platni servis (2,9% plus 0,30 USD po plaćanju na paketu Basic, odnosno 175 USD na isti promet) koristite samo ako je dostupan vašoj firmi; pre izbora platforme proverite to na Shopify-jevoj stranici sa spiskom podržanih zemalja. Stripe, servis za kartična plaćanja na koji se oslanjaju mnoge platforme, na svom spisku podržanih zemalja ne navodi Srbiju (Stripe, oktobar 2026).

Na Squarespace paketu Basic, provizija od 2% na prodaju takođe iznosi 100 USD pri tom prometu, pored troškova platnog servisa.

Politika privatnosti i kolačići

Kontakt forma prikuplja podatke o ličnosti, a alati za analitiku, kao što je Google Analytics, postavljaju kolačiće. Pitajte da li ponuda obuhvata stranu sa politikom privatnosti i traku za saglasnost za kolačiće, i ko piše tekst. Neka taj tekst pregleda pravnik, radi usklađenosti sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti.

Obuka

Radno vreme, cene i fotografije se menjaju. Ako niko kod vas ne zna da ih promeni, svaka izmena postaje plaćeni zahtev. Tražite obuku i kratko pisano uputstvo kao deo predaje sajta.

Izmene posle objave

Pitajte gde se ponuda završava. Ako se završava objavom sajta, pitajte koliko posle toga košta manja izmena, koliko brzo se radi i da li održavanje obuhvata ažuriranja, rezervne kopije i popravke.

Prelazak kod drugog izvođača

U nekom trenutku možete da promenite izvođača ili platformu. Dogovorite unapred kako biste preuzeli strane, slike i podatke o kupcima, da li se to naplaćuje i koliki je otkazni rok. Više o tome piše u tekstu ko je vlasnik sajta posle predaje.

Šta treba da piše u specifikaciji

Fiksna cena je čvrsta onoliko koliko je čvrsta specifikacija iza nje. Izvođač može da se obaveže na iznos jer je posao definisan, a vi iz istog razloga možete da ga držite za reč. Pre nego što prihvatite cenu, specifikacija treba da navede:

• svaku stranu, po nazivu;
• šta svaka strana radi, na primer kontakt forma, zakazivanje, plaćanje, pretraga ili prijava korisnika;
• veze sa drugim alatima, kao što su program za zakazivanje, platni servis, mejl ili knjigovodstveni program;
• ko piše tekstove i daje fotografije, i do kada;
• koliko krugova izmena dizajna je uključeno;
• na kojim uređajima se sajt testira, pre svega na telefonima;
• politiku privatnosti i saglasnost za kolačiće, ako su potrebne;
• poslove oko objave: povezivanje domena, preusmeravanje adresa sa starog sajta, analitiku i povezivanje sa Google profilom firme;
• obuku i uputstva koja dobijate pri predaji;
• šta važi posle objave: održavanje, rok za odgovor i cenu manjih izmena;
• na koga glase domen, hosting i nalozi, i šta tačno dobijate pri predaji;
• cenu, dinamiku plaćanja i rokove;
• šta se smatra izmenom obima posla i kako se naplaćuje.

Telefoni treba da budu prvi na listi za testiranje. U pomenutoj američkoj anketi kompanije BrightLocal, 73% ispitanika je poslednju pretragu lokalne firme započelo na mobilnom telefonu (BrightLocal, jul 2026).

Ako nešto ne piše u specifikaciji, računajte da nije ni u ceni. Tražite da se doda, ili da se posebno naplati, pre nego što potpišete.

Kako da uporedite dve ponude

Dve ponude su uporedive samo kada računaju isti posao. Pošaljite svim izvođačima isti spisak strana i funkcija, pa svaku ponudu proverite ovim pitanjima.

Obim posla i cena

• Da li ponuda pokriva svaku stranu i funkciju sa vašeg spiska?
• Da li je cena fiksna ili se naplaćuje po satu?
• Da li su tekstovi, fotografije, politika privatnosti i obuka uključeni ili se plaćaju posebno?
• Koliko krugova izmena dizajna je uključeno?
• Kakva je dinamika plaćanja i šta mora da bude urađeno pre svake rate?

Troškovi posle izrade

• Koju platformu ili hosting paket ponuda podrazumeva i koliko on košta godišnje, sa PDV-om?
• Koliko će iznositi provizije pri prometu koji očekujete?
• Koliko košta održavanje i šta obuhvata?
• Koliko posle objave košta manja izmena?

Vlasništvo i odlazak

• Na koga je registrovan domen? Treba da glasi na vašu firmu, sa vašom mejl adresom za kontakt.
• Na čijem nalogu je hosting ili platforma i ko ga plaća?
• Da li dobijate administratorski pristup sajtu, analitici i Google profilu firme?
• Da li pri predaji dobijate kod i dizajnerske fajlove?
• Ako odete, kako preuzimate sve i da li se to naplaćuje?

Počnite od domena. ICANN navodi da registrant, odnosno vlasnik .com ili drugog generičkog domena, ima pravo na uputstva ovlašćenog registra za obnovu i prenos domena i na zaštitu od skrivenih troškova. Registrant je dužan i da drži kontakt podatke tačnim (ICANN, oktobar 2026).

Zato kao registrant, i kod .com i kod .rs domena, treba da bude upisana vaša firma.

Česta pitanja

Šta plaćate godišnje za .rs domen i hosting?

Za .rs domen ovlašćeni registar plaća RNIDS-u 1.700 dinara godišnje plus PDV. Maloprodajne cene ovlašćenih registara i cene hostinga razlikuju se od provajdera do provajdera, pa tražite pisanu cenu obnove, a ne samo cenu prve godine.

Da li je bolje uraditi sajt preko šablona ili po meri?

Za nekoliko strana koje ćete sami menjati, šablon ili platforma su obično dovoljni i jeftiniji. Sajt po meri ima smisla kada mora da prati način na koji radite, na primer zakazivanje, ponude ili zalihe.

Koliko košta održavanje sajta mesečno?

Ne postoji objavljena prosečna cena, jer zavisi od toga šta održavanje obuhvata. Tražite da u ponudi piše šta je uključeno (ažuriranja, rezervne kopije, manje izmene), koliko brzo izvođač reaguje i koliko košta ono što nije uključeno. Na to dodajte paket platforme ili hostinga i domen.

Koliko košta izrada internet prodavnice?

Zavisi od broja proizvoda, načina plaćanja i dostave. Na Shopify-ju paket Basic košta 348 USD godišnje plus PDV, uz provizije na svaku prodaju. Prodavnica po meri ima trošak izrade i plaća proviziju za kartice, ali ne i dodatni procenat platforme.

Ko je vlasnik sajta i domena kada ga uradi agencija?

Pravo korišćenja .rs domena ima onaj ko je upisan kao registrant; RNIDS govori o korisničkim pravima, a ne o vlasništvu. Ko dobija prava na kod i dizajn, proverite u ugovoru; više o tome u tekstu ko je vlasnik sajta.

Pre nego što zatražite ponude

Zapišite šta sajt treba da radi, stranu po stranu, pre nego što ikoga pitate za cenu. Zatim saberite godišnje troškove po objavljenim cenama, uz PDV od 20%, i pitajte knjigovođu da li taj PDV možete da odbijete i ko ga obračunava. Svim izvođačima postavite ista pitanja i proverite da domen i nalozi glase na vašu firmu.

Ako već imate sajt, Cokadex nudi besplatnu analizu sajta: pošaljete adresu i dobijete tri stvari koje ga koče.

Izvori

• Republički zavod za statistiku, „Upotreba IKT-a preduzeća, 2026.“, objavljeno 23. oktobra 2026. stat.gov.rs
• Republički zavod za statistiku, ključni indikatori upotrebe IKT-a u preduzećima, pristupljeno 29. oktobra 2026. stat.gov.rs
• Biznis.rs, izveštaj o podacima RZS-a za 2026, objavljeno 27. oktobra 2026. Uzorak od 1.693 preduzeća anketirana telefonom, od kojih je odgovorilo 1.575. biznis.rs
• Eurostat, skup podataka isoc_ciweb, pokazatelj za preduzeća sa sajtom, podaci za 2025, ažurirano 27. februara 2026. Obuhvata preduzeća sa 10 ili više zaposlenih. ec.europa.eu
• RNIDS, uslovi za ovlašćene registre, pristupljeno 29. oktobra 2026. rnids.rs
• Domain Incite, izveštaj o poskupljenju naknade za .com domene, na osnovu podataka kompanije Verisign, pristupljeno 29. oktobra 2026. domainincite.com
• Squarespace, stranica sa cenama, pristupljeno 29. oktobra 2026. squarespace.com
• Shopify, stranica sa cenama, pristupljeno 29. oktobra 2026. shopify.com
• BrightLocal, Consumer Search Behavior 2026, nalazi o kanalima pretrage, objavljeno 9. jula 2026. Anketa među 1.227 potrošača u SAD koji su u prethodna tri meseca tražili lokalnu firmu; ne odnosi se na Srbiju. brightlocal.com
• BrightLocal, Consumer Search Behavior 2026, nalazi o odlukama, objavljeno 15. jula 2026. Ista anketa. brightlocal.com
• Google, Google profil firme (Google Business Profile), pristupljeno 29. oktobra 2026. business.google.com
• ICANN, „Registrants' Benefits and Responsibilities“, pristupljeno 29. oktobra 2026. icann.org
• Stripe, „Global availability“, pristupljeno 29. oktobra 2026. stripe.com
• Zakon o porezu na dodatu vrednost, član 23 (opšta stopa PDV-a 20%), pristupljeno 29. oktobra 2026. paragraf.rs